Question 1

Comment réserver le bière truck ?

Accepted Answer

Remplissez le formulaire de devis sur la page Contact. Nous revenons vers vous sous 24h avec une proposition personnalisée. La réservation est confirmée à réception de l'acompte de 30 %.

Question 2

Combien de temps à l'avance dois-je réserver ?

Accepted Answer

Idéalement 2 à 6 mois à l'avance pour la haute saison (mai à septembre). Pour les autres périodes, 3 à 4 semaines suffisent généralement.

Question 3

Quels sont vos délais de réponse ?

Accepted Answer

Toute demande de devis reçoit une réponse sous 24h ouvrées, par email ou téléphone selon votre préférence.

Question 4

Vous déplacez-vous loin de Troyes ?

Accepted Answer

Nous intervenons dans toute l'Aube et le Grand Est. Au-delà de 50 km, des frais kilométriques s'ajoutent au devis.

Question 5

De quoi avez-vous besoin sur place ?

Accepted Answer

Un emplacement plat et stable d'au moins 3 m de large, accessible au combi. Pas besoin d'alimentation électrique : le combi est entièrement autonome en énergie.

Question 6

Combien de temps dure l'installation ?

Accepted Answer

Comptez 1h d'installation avant le service et 45 min de démontage. Tout est inclus dans nos formules.

Question 7

Y a-t-il un barman ?

Accepted Answer

Selon la formule choisie : service barman dédié pour les grandes soirées, ou libre-service pour un événement décontracté. Vous choisissez.

Question 8

Combien de bières différentes ?

Accepted Answer

6 tireuses indépendantes vous permettent de proposer jusqu'à 6 bières en simultané, choisies dans notre carte d'artisans locaux et internationaux.

Question 9

Puis-je choisir la carte ?

Accepted Answer

Oui, nous composons la carte ensemble en fonction de vos goûts, du profil de vos invités et du nombre estimé de consommations.

Question 10

Proposez-vous des alternatives sans alcool ?

Accepted Answer

Oui, nous pouvons inclure une bière sans alcool, un soft pression ou un kombucha artisanal selon disponibilité.

Question 11

Comment sont calculés les tarifs ?

Accepted Answer

Le tarif dépend de la formule, du nombre d'invités, de la durée et de la distance. Consultez la page Location pour découvrir nos formules.

Question 12

Quels sont les moyens de paiement ?

Accepted Answer

Virement bancaire ou lien de paiement sécurisé Stripe. Un acompte de 30 % valide la réservation, le solde est dû 7 jours avant l'événement.

Question 13

Que se passe-t-il en cas d'annulation ?

Accepted Answer

Les conditions d'annulation sont détaillées dans nos CGV : remboursement intégral de l'acompte à plus de 60 jours de l'événement, retenue de 50 % entre 30 et 60 jours, acompte conservé à moins de 30 jours.

On répond à tout.

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Tarifs et paiement

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